很多冻库业主（个人或单位）在建库之前并不知道一般冻库所需电压是380伏，以为220伏家庭电压即可，其实220伏电压只能用于极少数的微型冻库中，在得知冻库需要380伏电压之后又不知道该如何申请向谁申请。以下是蓉众恒制冷总结出的申请380伏电压的方法流程，仅供参考。

个人、单位申请380伏电压流程及注意事项

1、到附近的电力公司营业厅办理正式用电申请手续，并提供以下资料：客户书面申请报告，需注明单位名称、用电地址、项目性质、用电容量、要求用电时间，联系人、联系电话，并填写《客户用电申请单》，加盖申请单位公章。上级部门批准文件复印件一份，用电地点的工商营业执照副本及复印件一份。

2、电力公司对已受理的用电申请，在下列规定期限内书面向客户答复供电方案：380V电压，供电方案答复期限为5个工作日，供电方案有效期为三个月。供电方案的有效期，是自《复函供电方案通知单》发出之日起计算。客户对供电方案有异议时，可在一个月内向供电营业室提出书面意见。

3、供电营业室受理客户用电申请后，将递交客户《客户查询卡》。客户可凭此卡向营业室联系和查询用电业务，并监督服务质量。

4、对于申请新装、增容的两路及以上多回路供电或申请临时用电且供电电压等级在110千伏及以下的客户，应在收到《复函供电方案暨缴款通知单》后，交付容量费。

5、供电部门在收到客户交付的容量费后，按客户受送电装置施工进度进行供电工程的设计，并提供概（预）算书。客户按设计概（预）算书交付业扩工程费。

6、供电部门在收到客户交付的业扩工程费后，根据客户受送电装置的施工进度和要求的供电日期，安排供电工程的施工。如遇供电施工执照未获政府部门批准或不可抗力的因素，施工期限可能要相应顺延。

7、客户选择的受送电设备必须是经国家有关部委鉴定合格的电气产品。

8、供电部门将按照国家标准或电力行业标准，参与客户受送电装置设计图纸的审核，并提出用电计量装置的要求。同时，供电部门参与对客户受送电装置工程（含隐蔽工程）的施工安装质量的检查。对检验不合格的，以书面形式一次性通知客户改正。

9、供电部门对客户受送电装置检验合格后，在规定期限内派员装表接电。220/380伏客户在受送电装置检验合格后，下2个工作日内装表接电。

10、客户在接电前，应根据《合同法》与供电部门签定《供用电合同》。